Prati stanje javnog reda, problematiku prekršaja, obrambenih poslova, osiguranja javnih okupljanja, osiguranja objekata i osoba, operativno-komunikacijskog centra policije te ukupnost preventivnih mjera na sprečavanju počinjenja kaznenih djela i prekršaja; surađuje s Regionalnom protueksplozijskom jedinicom Rijeka u svezi obavljanja poslova protueksplozijske zaštite; prati, analizira i usmjerava rad temeljne policije po prekršajima iz Zakona o zaštiti od nasilja u obitelji; organizira i obavlja nadzor nad radom policijskih postaja te im pruža stručnu i drugu pomoć; Predlaže organizaciju i način rada prilikom osiguranja javnih okupljanja, objekata i osoba te sudjeluje u izradi provedbenih planova; izravno sudjeluje u osiguranju te obavlja nadzor nad provedbom planova i zadaća; usklađuje poslove osiguranja koje obavlja više policijskih postaja te provodi nadzor nad njihovim radom; surađuje s nadležnom Upravom kod provođenja posebnih poslova sigurnosti; obavlja poslove obuke i rukovođenja Zasebnim policijskim postrojbama; rukovodi i koordinira rad policijskih službenika specijaliziranih za rad s navijačima tzv. »spotteri«; poduzima mjere u svezi zaštite objekata od posebnog značaja te organizira rad i nadzire primjenu propisane metodologije te ažuriranje i uskladbu svih dokumenata; obavlja nadzor i pruža stručnu pomoć policijskim postajama i predlaže mjere za unaprjeđenje rada, najpovoljnije oblike organizacije, način obavljanja preventivne djelatnosti te predlaže mjere u provedbi nadzorno usmjerivačke djelatnosti i poboljšanja radne stege; prati stanje sigurnosnih događaja; daje mišljenja o zakonitosti postupanja policijskih službenika; Analitički prati stanje sigurnosti cestovnog prometa, usklađuje rad prometnih i drugih policijskih postaja pri kontroli cestovnog prometa, uključuje se u nadzor rada i nadzor zakonitosti postupanja u području sigurnosti cestovnog prometa; provodi prometno preventivne akcije, organizira i osposobljava pripadnike školskih prometnih jedinica; surađuje s nadležnim tijelima u području prometa; metodološki unaprjeđuje rad iz svoje nadležnosti, obavlja nadzor rada autoškola i stanica za tehničke preglede vozila, te njihovih ovlaštenih djelatnika; obavlja poslove vezane za organiziranje, obuku i angažiranje pričuvnog sastava policije; sudjeluje u testiranja djelatnih i pričuvnih policijskih službenika; sudjeluje u izradi normativnih akata i izvješća; provodi poslove suzbijanja prekograničnog kriminaliteta i nezakonitih migracija, obavlja poslove rješavanja povreda državne granice, prihvata i predaje osoba na državnoj granici, kontrole kretanja i boravka stranaca te nezakonitog rada stranaca, sudjeluje u izvršenju mjera prema strancima; surađuje s drugim ustrojstvenim jedinicama Policijske uprave i tijelima lokalne uprave i samouprave na području Policijske uprave; u obavljanju poslova iz svoje nadležnosti surađuje s nadležnim ustrojstvenim jedinicama drugih policijskih uprava i Ministarstva unutarnjih poslova; obavlja ostale poslove iz svoje nadležnosti.
U Službi za javni red i sigurnost ustrojava se:
- Operativno-komunikacijski centar policije - zaprima obavijesti o sigurnosnim događajima na području Policijske uprave; dodatno prikuplja informacije, prosuđuje njihov značaj te usklađuje, usmjerava i nadzire poduzimanje operativnih radnji između ustrojstvenih jedinica Policijske uprave; izvješćuje o događajima i poduzetim mjerama operativno-komunikacijski centar Ravnateljstva policije i dokumentira izvješća; poduzima propisane mjere u slučajevima opće opasnosti uzrokovane elementarnim ili drugim nepogodama; štiti cjelovitost i tajnost komunikacija, skrbi o uhićenim i pritvorenim osobama i njihovim pravima o čemu vodi propisane evidencije..
Radom Službe upravlja voditelj/ica.
